Senast uppdaterad: 22 juli 2026
Dessa köpvillkor gäller när du som konsument handlar från Levande Ordet via levandeordet.se.
Genom att genomföra en beställning godkänner du dessa köpvillkor. För att handla hos oss behöver du ha rätt att ingå ett bindande avtal. Om du är under 18 år behöver du ha målsmans godkännande.
Levande Ordet drivs av Linus Medina som enskild näringsidkare i Sverige.
Företagsnamn: Linus Medina
Verksamhetsnamn: Levande Ordet
Organisationsnummer: 010729-5719
E-postadress: info@levandeordet.se
Webbplats: levandeordet.se
Kontakt- och reklamationsadress: Vardövägen 46 (Lgh 1205), 136 58 Vega
Alla priser på webbplatsen anges i svenska kronor inklusive moms, om inget annat uttryckligen anges.
Eventuell fraktkostnad och det totala priset för beställningen visas i kassan innan du genomför köpet.
Aktuella fraktpriser och villkor för fri frakt finns i vår sida Frakt och leverans.
Vi strävar efter att all produktinformation, alla bilder, materialuppgifter, mått och priser på webbplatsen ska vara korrekta.
Färger och detaljer kan uppfattas något olika beroende på skärm, ljusförhållanden och mindre variationer mellan olika exemplar.
Information om material, storlek, skötsel och beräknad leveranstid anges på respektive produktsida när sådan information är relevant.
När du har genomfört en beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress som du angav vid köpet.
Ett bindande köpeavtal uppstår när vi har bekräftat beställningen genom orderbekräftelsen.
Kontrollera orderbekräftelsen och kontakta oss så snart som möjligt på info@levandeordet.se om någon uppgift är felaktig.
Vi kan annullera en beställning om produkten är slutsåld, om det förekommit ett uppenbart pris- eller informationsfel, om betalningen inte kan genomföras eller om vi har skälig anledning att misstänka bedrägeri eller missbruk.
Om vi annullerar en redan betald beställning återbetalas det belopp som har betalats.
Betalning sker genom de betalningsmetoder som erbjuds i kassan.
Vilka betalningsalternativ som är tillgängliga kan variera. Betalningen hanteras av den betalningsleverantör som kunden väljer.
Betalningen debiteras, reserveras eller förfaller enligt villkoren för den valda betalningsmetoden.
Vid faktura, delbetalning eller annan kreditbaserad betalning kan betalningsleverantören genomföra en kreditprövning och tillämpa egna villkor.
Information om fraktkostnad, leveranstid, spårning, transportörer, försenade leveranser och transportskador finns i vår sida Frakt och leverans.
Den beräknade leveranstiden anges även på respektive produktsida.
Information om ångerrätt, vårt 30 dagars öppet köp, returfrakt, varans skick, återbetalningar och undantag finns i vår sida Retur och återbetalning.
Att en produkt har köpts på rea eller med en rabattkod innebär inte i sig att ångerrätten försvinner.
Du har rätt att reklamera en vara som är felaktig enligt konsumentköplagen.
En reklamation kan exempelvis gälla att produkten är trasig, inte stämmer överens med beskrivningen eller på annat sätt avviker från vad du med fog kunnat förutsätta.
För att reklamera en produkt kontaktar du info@levandeordet.se och anger ditt namn, ordernummer och en beskrivning av felet. Bifoga gärna tydliga bilder eller video.
Vid en godkänd reklamation står Levande Ordet för nödvändiga kostnader för retur och ny leverans.
Mer information finns i vår sida Retur och återbetalning.
Vi förbehåller oss rätten att korrigera uppenbara skrivfel, prisfel, lagerfel och annan uppenbart felaktig information på webbplatsen.
Om ett sådant fel påverkar en redan genomförd beställning kontaktar vi dig så snart som möjligt.
Du får då möjlighet att godkänna de korrigerade uppgifterna eller avbryta köpet och få tillbaka det belopp som du har betalat.
Kampanjer och rabattkoder gäller under den period och enligt de villkor som anges i samband med erbjudandet.
Rabattkoder kan normalt inte kombineras om inget annat anges.
Rabattkoden behöver användas innan beställningen genomförs och kan normalt inte läggas till i efterhand.
Kampanjer kan vara begränsade till vissa produkter, kundgrupper, antal köp eller en viss tidsperiod.
När du handlar hos oss använder vi dina kontaktuppgifter för att skicka nödvändig information om beställningen, betalningen och leveransen.
Sådan kommunikation kan skickas via e-post och, när det behövs för leveransen, via SMS.
Orderbekräftelser, leveransinformation och annan kommunikation som krävs för att hantera köpet är inte marknadsföring.
Information om hur vi behandlar personuppgifter finns i vår integritetspolicy.
Levande Ordet ansvarar enligt gällande tvingande konsumentskyddslagstiftning.
Dessa villkor begränsar inte de rättigheter som du har enligt bland annat konsumentköplagen och lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.
Svensk lag gäller för köp hos Levande Ordet.
Om ett problem eller en tvist uppstår ber vi dig att först kontakta oss på info@levandeordet.se, så försöker vi hitta en lösning tillsammans.
Om vi inte kan komma överens kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, ARN, under förutsättning att ärendet uppfyller nämndens krav.
Mer information finns på arn.se.
Vi deltar i tvistlösningsförfaranden hos ARN och följer deras rekommendationer.
Tvist kan även prövas av svensk allmän domstol.
Vi kan uppdatera dessa köpvillkor när verksamheten, våra tjänster eller gällande regler förändras.
De villkor som gällde vid tidpunkten för beställningen gäller för det aktuella köpet.
Den senaste versionen publiceras på webbplatsen tillsammans med datumet för den senaste uppdateringen.
Har du frågor om din beställning eller dessa villkor kan du kontakta oss på info@levandeordet.se.
Levande Ordet drivs av Linus Medina som enskild näringsidkare i Sverige.